Спасибо за покупку нашей продукции на redaf
Чтобы иметь право на возмещение, вы должны вернуть продукт в течение 30 календарных дней с момента получения товара покупателем. Продукт должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили и ни в чем не поврежден(вся упаковка и защитные пломбы должны быть неповрежденными)
В случае возврата товара стоимость пересылки оплачивает клиент. Также компания может отказать в возврате или обмене товара, в зависимости от причины, по которой клиент желает его обменять.
После того, как мы получим ваш товар, наша команда профессионалов проверит его и обработает ваш возврат. Деньги будут возвращены на исходный способ оплаты, который вы использовали во время покупки. Для платежей по кредитной карте может потребоваться от 5 до 10 рабочих дней, чтобы возврат средств отображался в выписке по кредитной карте.
Если продукт каким-либо образом поврежден или вы инициировали возврат по прошествии 30 календарных дней, вы не имеете права на возмещение.
Если что-то неясно или у вас есть дополнительные вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.